Returer og Refusjon

1. Leverandøren tilbyr en 30-dagers returperiode for alle Varene. Hvis Kjøperen ombestemmer seg eller produktet er uegnet, kan de returnere varene i henhold til vår returpolicy.

2. Når Kjøperen ønsker å benytte seg av 30-dagers returrett, må Kjøperen kontakte Leverandøren på e-post til customersupport@mobelaris.com innen 30 dager fra leveringsdatoen.

3. Kjøperen har rett til å ordne egen retur av produktet til vårt lager for å unngå fradrag i refusjonen.

4. Kjøperen må, for egen regning, returnere Varene innen 30 dager etter at Kjøperen har varslet Leverandøren.

5. Varene må returneres i originalemballasjen med tilstrekkelig forsikring under returtransporten og må være i samme tilstand som da de ble sendt av Leverandøren.

5.1 For returer fra Irland må Kjøperen (for egen regning) selv ordne retur av produktet til vårt lager. Leverandøren ordner ikke henting i dette landet. Varene må returneres med original emballasje, beskyttelse og produkt intakt. Leverandøren vil ikke refundere eventuelle gebyrer betalt for returen eller opprinnelig frakt.

6. Leverandøren forventer at Varene returneres i god stand. Innen 30 dager etter at de er returnert til Leverandøren, vil Leverandøren foreta en inspeksjon av Varenes tilstand.

6.1 Hvis tilstanden er akseptabel, skal Leverandøren sørge for å refundere Kjøperen innen 30 dager fra datoen for Leverandørens inspeksjon. Refusjoner vil bli gjort ved bruk av samme betalingsmetode som Kjøperen brukte ved kjøp av Varene.

6.2 Hvis tilstanden er uakseptabel, forbeholder Leverandøren seg retten til å trekke fra et 15 % påfyllingsgebyr for å dekke kostnader ved nypakking og reparasjon.

7. Dersom Kjøperen returnerer Varer fra Norge eller Sveits, vil Leverandøren ikke refundere noen tollavgifter betalt ved fortolling ved første mottak av varene.