Retur og refusjon

1. Leverandøren tilbyr 30 dagers returrett for alle varene. Hvis kjøperen ombestemmer seg eller produktet er uegnet, kan han/hun returnere varene i tråd med våre retningslinjer for retur.

2. Hvis kjøperen ønsker å benytte seg av 30-dagers returrett, må kjøperen kontakte leverandøren via e-post på [email protected] innen 30 dager etter at varen ble levert.

3. Kjøperen har rett til selv å sørge for å returnere produktet til vårt lager for å unngå trekk i refusjon.

4. Kjøperen må, for egen regning, returnere varene innen 30 dager etter at Kjøperen har underrettet Leverandøren.

5. Varer skal returneres i originalemballasjen med tilstrekkelig forsikring under returreisen og skal være i samme stand som da de ble sendt fra Leverandøren.

6. Leverandøren forventer at varene returneres i god stand. Innen 30 dager etter at varene er returnert til Leverandøren, skal Leverandøren foreta en inspeksjon av varenes tilstand.

6.1 Hvis tilstanden er akseptabel, må Leverandøren sørge for å refundere Kjøperen innen 30 dager etter datoen for Leverandørens inspeksjon. Refusjon skal skje med samme betalingsmåte som kjøperen brukte ved kjøp av varene.

6.2. Hvis tilstanden er uakseptabel, forbeholder leverandøren seg retten til å trekke fra 15 % i lageravgift for å dekke kostnader til ompakking og reparasjon.

7. Hvis kjøperen returnerer varer fra Norge eller Sveits, vil leverandøren ikke refundere eventuelle tollavgifter som er betalt ved første mottak av varene.