Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Mobelaris använder och skyddar any information that you give Mobelaris when you use this website. Mobelaris är fullt engagerat i ensuring that your privacy is protected and to comply with the GDPR legislation,which came into effect on the 25th of May 2018.
Du kan lita på oss med dina uppgifter och vi kommer att säkerställa att vi skyddar dem från bedrägeri och obehörig användning. Du har kontroll över hur vi använder dina uppgifter och har rätt att få mer information om hur vi processar dina uppgifter, eller be oss radera dem när som helst.
Mobelaris may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page periodically to ensure that you are happy with any changes that may have occurred. Denna policy gäller från from1st May 2018.
Denna integritetspolicy för Mobelaris förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information i samband med din relation med oss som kund eller potentiell kund inklusive;
• genom din användning av vår site www.mobelaris.com
• genom att interagera med vårt innehåll och/eller våra tjänster eller
• genom att kontakta vår Customer Service Team
Denna policy gäller också information som innehas av leverantörer och möjliga framtida leverantörer, kontakter och alla andra personer som vi har information om. Vänligen läs följande noggrant för att förstå våra rutiner beträffande din information och hur vi kommer att behandla den.
Vänligen hänvisa även till våra Terms and Conditions
Du måste vara över 18 för att registrera ett personligt konto, prenumerera på våra e-postmeddelanden och/eller göra en beställning hos oss. Webbplatsen är inte avsedd för barn och vi samlar inte medvetet in data som rör barn.
Vår Data Protection Officer är Cara Evans who can be contacted by emailing customersupport@mobelaris.com
När du kryssar i en ruta för att prenumerera på vårt nyhetsbrev i samband med att du gör en beställning eller genom att ange din e-postadress och sedan bekräfta att du vill delta via ett e-postmeddelande som skickas till dig.
Vi kommer att samla in din leveransadress när du gör en beställning.
Vi kan lämna vidare uppgifter som rör bedrägeri.
Vi kan använda dina uppgifter för att skicka information till dig såsom orderbekräftelser eller uppdateringar av order. Vi kommer också att kombinera köphistoriken för många kunder för att identifiera trender, vilket hjälper oss vid beställning av lager eller utveckling av nya produkter. Vi kan skicka marknadsföringsinformation relaterad till dina tidigare köp och du kan avregistrera dig från dessa när som helst.
Information we collect
By ‘information,’ we mean personal information about you that we collect, use, share, store and transfer in physical and electronic form. This information can be grouped together in the following categories:
• Identity and Contact Information includes first name, last name, email address, telephone number, delivery address, billing address or any other information you provide within your personal preferences through your profile builder or to staff at our showroom.
• Financial Information includes bank account and payment card details
• Transaction Information includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us
• Technical Information includes IP address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, language, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access the Site or any Application
• Profile Information includes first name, last name, email address, telephone number, delivery address, billing address, password, purchase and order history.
• Usage Information includes information about how you use the Site or any Application and our products and services
• Marketing and Communications Information includes your preferences in receiving marketing from and your communication preferences
• Contact History means keeping a record of what you have said to us, for example, over the phone, by live chat, through a web form, by email, on social media or otherwise
• Social Information means information collected if you choose to like or follow us on social media.
Hur vi samlar in information om dig
Du kan ge oss din information genom att fylla i formulär på Site eller någon Application eller i vårt showroom eller genom att korrespondera med oss per post, telefon, e-post, på sociala medier eller på annat sätt. Detta inkluderar information du lämnar när du:
• registrerar ett konto hos oss;
• lägger en beställning;
• prenumererar på våra nyhetsbrev;
• begär att marknadsföring ska skickas till dig;
• kontaktar vår Customer Service Team;
• deltar i en tävling, kampanj eller undersökning; eller
• ger oss feedback.
När du interagerar med Site eller någon Application kan vi automatiskt samla in teknisk information om din utrustning, dina surfhandlingar och mönster. Vi samlar denna information genom att använda cookies, serverloggar och andra liknande tekniker. Vi kan också få teknisk information om dig om du besöker andra webbplatser som använder våra cookies.
Vi kan också få information om dig från olika tredje parter såsom: analysleverantörer, annonsnätverk, sökinformationsleverantörer och betalningstjänstleverantörer.
Hur vi använder din information
Vi använder din information på följande sätt:
Identity & Contact Information
• att leverera dina köp till dig
• att skicka meddelanden till dig som rör din beställning
• att skapa och hantera ditt konto
• att tillhandahålla kundservice och support samt hantera beställningar och returer
• för säkerhet och för att kontrollera din identitet
• för att tillhandahålla marknadsföring till dig
• för att visa dig annonser när du surfar på webben
• för att leda dig till rätt del av webbplatsen
• för att kommunicera med dig
Financial Information
• att ta emot betalning och ge återbetalningar
• för bedrägeriförebyggande och upptäckt
Transaction Information
• att leverera de produkter du beställer till dig
• att tillhandahålla kundservice och support samt hantera returer
• för att ta reda på vad du och andra kunder gillar
Technical & Usage Information
• för att förbättra vår Site och eventuella Application och ställa in standardalternativ för dig
• för att hålla vår Site säker
• för att ta reda på vad du och andra kunder gillar
Profile Information
• för att ta reda på vad du och andra kunder gillar
• för att ge förslag och rekommendationer till dig om varor eller tjänster som kan vara av intresse för dig
Marketing and Communications Information
• att skicka information till dig via e-post, post eller på annat sätt om våra produkter och tjänster
Contact History
• att tillhandahålla kundservice och support
• för att utbilda vår personal
Kommer vi att dela din information med tredje part?
Om inte annat uttryckligen anges i denna policy kommer vi inte att sälja, distribuera eller hyra ut dina personuppgifter till tredje part eller är skyldiga enligt lag att göra det.
Vi delar dock din information med följande kategorier av företag som en väsentlig del av att kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig, enligt vad som anges i denna integritetspolicy:
• Företag som hjälper oss att fullfölja dina beställningar såsom betalningstjänstleverantörer och leveransföretag
• Leveransföretag vi använder
• Professionella tjänsteleverantörer, såsom marknadsföringsbyråer, reklampartners och webbhotell som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Vi använder Mail Chimp för att skicka marknadsföringsmejl till dig
• Kreditupplysningsföretag, rättsvårdande myndigheter och bedrägeribekämpande myndigheter, så att vi kan hjälpa till att bekämpa bedrägeri
Vi kan också dela dina personuppgifter med:
• rättsvårdande myndigheter, andra statliga myndigheter eller tredje parter om vi är skyldiga enligt lag att göra det; och
Vi kan tillhandahålla tredje parter aggregerad men anonymiserad information och analyser om våra kunder och, innan vi gör det, kommer vi att se till att den inte identifierar dig.
Kommer vi att överföra din information utomlands?
Informationen som vi samlar in från dig kan överföras till, och lagras på, en destination utanför the European Economic Area ("EEA"). Den kan också bearbetas av personal som arbetar utanför EEA som arbetar för oss eller för en av våra leverantörer. Sådan personal kan vara involverad i, bland annat, fullgörandet av din beställning, behandlingen av dina betalningsuppgifter och tillhandahållandet av supporttjänster.
When we, or our permitted third parties, transfer your information outside the European Economic Area, we or they will impose obligations on the recipients of that data to protect your information to the standard required in the EEA or otherwise require the recipient to subscribe to international frameworks intended to enable secure data sharing. In the case of transfers by us, we will put in place appropriate safeguards to ensure that your information remains adequately protected. If you would like more details about the safeguards that we rely on, please contact the Customer Service Team at customersupport@mobelaris.com
Vi är engagerade i att säkerställa att din information är säker. För att förhindra obehörig åtkomst eller utlämning har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och säkra den information vi samlar in online.
Vår webbplats kan innehålla länkar som gör det enkelt för dig att besöka andra intressanta webbplatser. Men när du har använt dessa länkar för att lämna vår sajt bör du notera att vi inte har någon kontroll över den andra webbplatsen. Därför kan vi inte vara ansvariga för skyddet och sekretessen för någon information som du lämnar när du besöker sådana sidor och sådana sidor omfattas inte av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och läsa sekretesspolicyn som gäller för den aktuella webbplatsen.
Du kan välja att begränsa insamlingen eller användningen av dina personuppgifter på följande sätt:
- När du blir ombedd att fylla i ett formulär på webbplatsen, leta efter rutan som du kan klicka i för att ange att du inte vill att informationen ska användas av någon för direktmarknadsföring
- Om du tidigare har godkänt att vi använder dina personuppgifter för direktmarknadsföring kan du ändra dig när som helst genom att skriva till oss eller e-posta oss på
- Vi kommer inte att sälja, distribuera eller hyra ut dina personuppgifter till tredje part om vi inte har ditt tillstånd eller är skyldiga enligt lag att göra det. Vi kan använda dina personuppgifter för att skicka marknadsföringsinformation om tredje parter som vi tror kan vara intressant för dig om du meddelar oss att du önskar detta.
- Du kan begära uppgifter om personuppgifter som vi har om dig enligt Data Protection Act 1998. En mindre avgift kan komma att tas ut. Om du vill ha en kopia av informationen som finns om dig, vänligen skriv till Mobelaris,