Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Introduzione

Mobelaris ("noi," "nostro," o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy e le tue informazioni personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o effettui un acquisto da noi.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni Personali

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:

Nome, indirizzo email e informazioni di contatto
Indirizzi di fatturazione e spedizione
Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento)
Cronologia degli ordini e preferenze
Credenziali dell'account e informazioni del profilo

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Tipo e versione del browser
Pagine visitate e tempo trascorso sul nostro sito
Informazioni sul sito web di riferimento
Cookie e tecnologie di tracciamento simili

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi:

Elaborazione e completamento dei tuoi ordini
Comunicazione con te sui tuoi acquisti
Fornire assistenza clienti
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Invio di comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)
Prevenire frodi e garantire la sicurezza
Adempiere agli obblighi legali

4. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni con:

Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire la nostra attività (spedizioni, elaborazione dei pagamenti, marketing)
Obblighi Legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di attività
Consenso: Con il tuo esplicito consenso per altri scopi

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali con terze parti per i loro scopi di marketing.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali:

Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
Server e database sicuri
Valutazioni di sicurezza regolari
Controlli di accesso e formazione dei dipendenti
Conformità PCI DSS per l'elaborazione dei pagamenti

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

Ricordare le tue preferenze e impostazioni
Analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo
Fornire contenuti e pubblicità personalizzati
Abilitare le funzionalità dei social media

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.

7. I Tuoi Diritti e Scelte

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:

Accesso: Richiedere una copia delle tue informazioni personali
Rettifica: Correggere informazioni inaccurate o incomplete
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato portabile
Limitazione: Limitare il modo in cui elaboriamo le tue informazioni
Opposizione: Opporti a determinati tipi di elaborazione
Revoca del Consenso: Revocare il consenso laddove l'elaborazione si basa sul consenso

8. Comunicazioni di Marketing

Potremmo inviarti email di marketing sui nostri prodotti e promozioni. Puoi:

Annullare l'iscrizione facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle email
Contattarci direttamente per aggiornare le tue preferenze
Gestire le tue preferenze di abbonamento nel tuo account

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Garantiamo che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali.

10. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per:

Adempiere agli scopi delineati in questa politica
Rispettare gli obblighi legali
Risolvere controversie e far rispettare gli accordi

11. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 16 anni.

12. Link di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi siti esterni.

13. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web o inviandoti un'email.

14. Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla Privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, contattaci:

Email: privacy@mobelaris.com
Assistenza Clienti: customersupport@mobelaris.com
Indirizzo: [Company Address]

15. Base Giuridica per il Trattamento (Utenti UE/Regno Unito)

Per gli utenti nell'UE/Regno Unito, elaboriamo le tue informazioni personali in base a:

Contratto: Per evadere gli ordini e fornire servizi
Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
Consenso: Per comunicazioni di marketing e determinati cookie
Obbligo Legale: Per rispettare le leggi applicabili