Resi e Rimborsi

1. Il Fornitore offre un periodo di restituzione di 30 giorni per tutti i Prodotti. Se l'Acquirente cambia idea o il prodotto non è idoneo, può restituire i prodotti in conformità con la nostra politica di reso.

2. Qualora l'Acquirente desideri avvalersi della politica di reso di 30 giorni, l'Acquirente deve contattare il Fornitore via email a customersupport@mobelaris.com entro 30 giorni dalla data di consegna.

3. L'Acquirente ha il diritto di organizzare autonomamente la restituzione del prodotto al nostro Magazzino per evitare detrazioni sul rimborso.

4. L'Acquirente, a proprie spese, deve restituire i Prodotti entro 30 giorni dalla comunicazione effettuata al Fornitore.

5. I Prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale con adeguata assicurazione durante il trasporto di ritorno e devono trovarsi nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti dal Fornitore.

5.1 Per le restituzioni verso l'Irlanda, l'Acquirente (a proprie spese) dovrà organizzare autonomamente la restituzione del prodotto al nostro Magazzino. Il Fornitore non organizza ritiri per questo Paese. I Prodotti devono essere restituiti con l'imballaggio originale, le protezioni e il prodotto intatti. Il Fornitore non rimborserà eventuali tariffe pagate per la restituzione o la spedizione originale.

6. Il Fornitore si aspetta che i Prodotti siano restituiti in buone condizioni. Entro 30 giorni dal loro rientro presso il Fornitore, il Fornitore effettuerà un'ispezione sullo stato dei Prodotti.

6.1 Se le condizioni sono ritenute accettabili, il Fornitore dovrà provvedere a rimborsare l'Acquirente entro 30 giorni dalla data dell'ispezione del Fornitore. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento che l'Acquirente ha usato per l'acquisto dei Prodotti.

6.2. Se le condizioni non sono accettabili, il Fornitore si riserva il diritto di detrarre una commissione di riassortimento del 15% per coprire i costi di riconfezionamento e riparazione.

7. Quando l'Acquirente restituisce Prodotti dalla Norvegia o dalla Svizzera, il Fornitore non rimborserà eventuali dazi doganali pagati all'importazione dei beni.